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    聯(lián)系我們


    聯(lián)  系  人:秦  飛  13980024228

    聯(lián)  系  人:季小姐  13908093238

    郵件:1366720207@qq.com

    地址:四川成都新津工業(yè)園興園8路299號

    經(jīng)驗理念

    成都美鑫恪守“承載個(gè)人理想,追求企業(yè)******,創(chuàng )造美好生活”的企業(yè)使命,本著(zhù)“品牌源于品質(zhì),口碑來(lái)自真誠”的核心理念,提倡“以設計為導向,以質(zhì)量為根本,以市場(chǎng)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,以“努力讓客戶(hù)更感動(dòng)”的理念服務(wù)客戶(hù),以“求同存異、團結協(xié)作、榮辱與共”的團隊精神協(xié)同合作,以“不斷追求客戶(hù)滿(mǎn)意度,持續提升企業(yè)價(jià)值”的質(zhì)量方針求得企業(yè)發(fā)展。

    目前“體現個(gè)人價(jià)值、發(fā)揚團隊精神、尊重客戶(hù)需求”已成為錦孜企業(yè)文化的三大亮點(diǎn)。成都美鑫的目標是打造“年輕的美鑫、大家的美鑫、永遠的美鑫”,創(chuàng )立一個(gè)充滿(mǎn)活力,富有愛(ài)心,具有社會(huì )責任感的企業(yè)。

    員工的工資和公司的利潤都來(lái)自客戶(hù),因此,公司要生存、要發(fā)展,***必須讓客戶(hù)滿(mǎn)意。能讓客戶(hù)滿(mǎn)意的企業(yè)才是戰無(wú)不勝的企業(yè),客戶(hù)滿(mǎn)意是美鑫的追求目標,當業(yè)務(wù)、利潤等與此有矛盾時(shí),要堅決地服從客戶(hù)滿(mǎn)意這一首要衡量指標,要做到客戶(hù)滿(mǎn)意,必須做到如下原則:


    • 1質(zhì)量******原則
    • 美鑫的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,必須至少達到國家和行業(yè)規定的合格標準,要達到客戶(hù)要求的標準,否則,視為不合格。

    • 2有效溝通原則
    • 無(wú)論在什么時(shí)候,與什么客戶(hù)打交道,我們任何員工都必須站在客戶(hù)的角度,理解客戶(hù)、為客戶(hù)著(zhù)想,有計劃地在事前與客戶(hù)***事情的細節進(jìn)行溝通,我們?yōu)榭蛻?hù)所做的重要工作要通過(guò)自己和項目組的同事告知客戶(hù)。

    • 3安全第 一原則
    • 凡是與安全相違的事情堅決不能辦,***是客戶(hù)要求(如改變承重結構,改造煤氣管道)也堅決不辦,須耐心地與客戶(hù)溝通,讓客戶(hù)從心里理解,相信客戶(hù)一定不會(huì )由此產(chǎn)生不滿(mǎn)意。

    • 4專(zhuān)業(yè)規范原則
    • 一切都要以負責任的專(zhuān)家形象出現,遵守行業(yè)的標準和規范,遵守公司的程序、制度、規范,不能為圖省事、省錢(qián)、省麻煩,做出任何偷工減料的行為。

    • 5公正、公平、公開(kāi)原則
    • 美鑫對各個(gè)崗位、各個(gè)員工的要求與考核,必須規范、透明。錦孜對重要崗位人才的選拔無(wú)論是通過(guò)競聘方式(如部門(mén)經(jīng)理競聘和******別設計師競聘),或者是民主協(xié)商一致方式,均要求公正、公平、公開(kāi)。只要你認同美鑫企業(yè)文化,工作努力勤奮,員工和客戶(hù)對你的工作表示滿(mǎn)意,美鑫***會(huì )認同你、信任你,美鑫***會(huì )你機會(huì )和良好的待遇。錦孜反對任何小集團、背后交易與裙帶關(guān)系。

    • 6簡(jiǎn)單的事情重復做好原則
    • 不管什么事情,哪怕再小、再不起眼,哪怕再不需要什么技巧與能力,也要持之以恒、日復一日地做好,如隨手關(guān)燈,公司內燈管不亮在當日***換好,開(kāi)會(huì )時(shí)手機不響,總在約定客戶(hù)見(jiàn)面五分鐘前到達等,如果每天真能做到這些,這樣的公司和這樣的員工是非常了不起的。



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